Hier
können Sie in aller Ruhe Ihre Sorgen und Ängste anonym besprechen.
Die absolut vertrauliche Beratung soll durch einfühlendes Zuhören
Ihnen Hilfe zur Selbsthilfe bieten. Darüber hinaus vermitteln wir
Ihnen weiterführende Hilfsangebote (Kindergärten, Selbsthilfegruppen
oder auch therapeutische Hilfe) anderer Träger.
Unsere Mitarbeiterinnen am Telefon sind alle für diese Beratung
ausgebildet.
Zögern Sie nicht das Gespräch mit uns zu suchen!
Oft sind gute Zuhörer bereits der erste Lösungsschritt.
Wie alle Angebote des
Kinderschutzbundes gründet sich die Arbeit des Elterntelefons auf den
Prinzipien
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Anonymität und Vertraulichkeit
Wir denken, dass Vertraulichkeit die Basis ist um helfen zu können,
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Freiwilligkeit statt Kontrolle
Wir meinen, dass nur durch Freiwilligkeit eigene
Entscheidungsmöglichkeiten und Konfliktansätze gestärkt werden können.
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Hilfe statt Strafe
Wir wollen Hilfe anbieten und keine Sanktionen androhen. Nur so können
langfristige Veränderungen entstehen.
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Verstehen statt Verurteilen
Wir versuchen die Ursachen z. B. von Gewaltanwendungen zu verstehen-
ohne sie damit automatisch zu entschuldigen- und nicht, jemanden zu
verurteilen und zu stigmatisieren.